お買い物ガイド

🛒 ご注文の流れ

  1. 商品を選ぶ
    トップページまたは「商品一覧」から気になるコーヒーを選び、容量（100g / 500g / 2kg / 5kg）と挽き方（豆のまま・細挽・中挽・荒挽）を選択してください。
  2. カートに追加s
    「カートに追加する」ボタンを押して、ショッピングカートに入れます。複数の商品もまとめてご注文いただけます。
  3. カートを確認・チェックアウト
    カートアイコンからカート内容を確認し、「チェックアウト」へ進んでください。
  4. お客様情報・配送先を入力
    お名前・ご住所・電話番号・メールアドレスをご入力ください。
  5. お支払い方法を選択
    ご希望のお支払い方法を選んで、注文を確定してください。
  6. 注文完了・メール受信
    ご注文確認メールが自動送信されます。メールが届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。

💳 お支払い方法

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

  • クレジットカード：VISA / Mastercard / JCB / AMEX / Diners / Discover
  • 銀行振込：窓口・ATM・ネットバンキング対応 ※振込先名義は決済代行「KOMOJU」
  • コンビニ決済（後払い）
  • Paidy（後払い・翌月まとめてお支払い）
  • PayPay（QRコード決済）
  • メルペイ（メルカリアプリ決済）
  • 楽天ペイ（スマホ決済）
  • au PAY（スマホ決済）
  • ペイジー（銀行対応オンライン支払い）
  • Shop Pay：メールアドレスで簡単・安全にお支払い
  • Apple Pay / Google Pay：スマートフォンからスムーズにお支払い
  • PayPal：PayPalアカウントでのお支払い

※ すべての決済は安全な暗号化通信（SSL）で保護されています。
※ 銀行振込を選択のご注文はご注文後7日間入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。

📦 配送について

本州・四国・九州（45都府県）は全重量帯で送料無料です。北海道・沖縄・離島については重量に応じて送料を申し受けます。送料はカートの合計重量に応じて自動計算されます。

【0〜499g】

  • 全国送料無料

【500g〜1,999g】

  • 本州・四国・九州（45都府県）：送料無料
  • 北海道・沖縄・離島：880円

【2,000g〜4,999g】

  • 本州・四国・九州（45都府県）：送料無料
  • 北海道・沖縄・離島：1,480円

【5,000g以上】

  • 本州・四国・九州（45都府県）：送料無料
  • 北海道・沖縄・離島：1,880円

発送について

  • ご注文確定後、2〜7営業日以内に発送いたします。
  • 焙煎は基本的に毎週土曜日に行っております。ご注文のタイミングによっては発送に1週間以上かかる場合がございます。予めご了承ください。
  • 発送完了後、追跡番号をメールにてお知らせします。
  • 配送業者はヤマト運輸または佐川急便となります。配送業者はご指定いただけません。
  • 配送先は日本国内のみに限らせていただきます。

お届け日数の目安

発送後、通常1〜3日でお届けします（離島・一部地域を除く）。

※ 大型連休の混雑や悪天候などにより配送に遅延が発生する場合がございます。

☕ 挽き方ガイド

ご注文時に以下の挽き方をお選びいただけます。

  • 豆のまま — ご自宅のミルで挽きたてをお楽しみください
  • 荒挽 — フレンチプレス、パーコレーター向き
  • 中挽 — ペーパードリップ、コーヒーメーカー向き
  • 細挽 — エスプレッソマシン、マキネッタ向き

容量の目安

  • 100g — 約7〜10杯分（お試しに最適）
  • 500g — 約35〜50杯分（日常使いに）
  • 2kg — 約140〜200杯分（まとめ買いでお得）
  • 5kg — 業務用・大量消費向け（送料無料）

🔄 返品・交換について

お客様に安心してお買い物いただけるよう、以下の対応をしております。

返品・交換をお受けできる場合

  • 商品に破損・欠陥があった場合
  • 注文と異なる商品が届いた場合

返品・交換をお受けできない場合

  • お客様都合による返品（イメージと違った、味が好みでなかった等）
  • 開封済みの商品
  • 商品到着から7日以上経過した場合

不良品・誤送の場合は、商品到着後7日以内に下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

ご注文確定後のキャンセルについて

誠に恐れ入りますが、ご購入後の商品のキャンセルは原則お受けしておりません。クレジットカード決済後の返金や一部商品のキャンセルにつきましても、システムの都合上対応いたしかねます。

📧 お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。通常2営業日以内にご返信いたします。

メール：contact@miraiseeds.com
電話：059-253-4142

営業時間：月〜水 11:00〜17:00 / 土日祝 10:00〜18:00
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